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AGB
 
 

1. Vertragsgegenstand

FÜR DEN GESCHÄFTSVERKEHR ZWISCHEN DEM KUNDEN UND A COMPUTER SOLUTION GmbH GELTEN ALLEIN DIE NACHSTEHEND AUFGEFÜHRTEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB), DIE DER KUNDE MIT DER AUFTRAGSERTEILUNG ANERKENNT.
Andere Bedingungen und / oder Teile davon haben nur Geltung, wenn sie von A COMPUTER SOLUTION GmbH schriftlich bestätigt sind. Konkludente Willensübereinstimmungen sind in jedem Fall wegbedungen. Explizit widerspricht A COMPUTER SOLUTION GmbH sämtlichen anderen Bedingungen.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen dem Kunden und A COMPUTER SOLUTION GmbH kommt erst durch einen Auftrag des Kunden per Telefon, per Briefpost, per Fax, per E-Mail oder Online über das Internet und dessen Annahme durch A COMPUTER SOLUTION GmbH zustande. A COMPUTER SOLUTION GmbH nimmt den Auftrag an, indem dem Kunden entweder eine Auftragsbestätigung (per Fax, E-Mail oder Briefpost) übermittelt wird oder indem die bestellte Ware geliefert wird.

3. Preise

Alle Preise sind Richtpreise, die laufend dem Markt angepasst werden. Alle Preise verstehen sich exklusiv Transport-, Verpackungs- und Installationskosten. Alle Preise verstehen sich exkl. MwSt. und Versand.

4. Warenangebot

ALLE ANGEBOTE VON A COMPUTER SOLUTION GmbH SIND GRUNDSÄTZLICH FREIBLEIBEND. TECHNISCHE ÄNDERUNGEN, DIE DER VERBESSERUNG DIENEN, UND IRRTÜMER BEI PREISANGABE, BESCHREIBUNG UND ABBILDUNG SIND VORBEHALTEN. SÄMTLICHE ANGABEN ZU DEN WAREN SIND NUR ALS NÄHERUNGSWERTE ZU VERSTEHEN UND STELLEN INSBESONDERE KEINE ZUSICHERUNG VON EIGENSCHAFTEN DAR.

5. Lieferungen / Lieferfristen

Die Lieferung gilt als erfolgt, wenn die Ware das Lager von A COMPUTER SOLUTION GmbH verlässt. Versicherungen gegen Schäden jeder Art werden nur auf ausdrücklichen Wunsch des Bestellers und auf dessen Kosten vorgenommen. Nutzen und Gefahr gehen mit Abgabe der Versendung auf den Käufer über. Eine teilweise oder ganze Übernahme der Transportkosten durch A COMPUTER SOLUTION GmbH hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.

Bei Annahmeverzug bzw. Annahmeverweigerung des Kunden steht A COMPUTER SOLUTION GmbH das Recht zu, den entstehenden Schaden einschliesslich etwaiger Mehraufwendungen einzufordern.

TERMINE UND LIEFERFRISTEN SIND IN JEDEM FALL UNVERBINDLICH. AUFGRUND VON LIEFERSCHWIERIGKEITEN DER LIEFERANTEN IST A COMPUTER SOLUTION GmbH BERECHTIGT, DIE LIEFERUNG EINZUSCHRÄNKEN, EINZUSTELLEN ODER VOM VERTRAG ZURÜCKZUTRETEN, OHNE DASS DEM KUNDEN EIN ANSPRUCH AUF NACHLIEFERUNG ODER SCHADENSERSATZ ZUSTEHT.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von A COMPUTER SOLUTION GmbH.

7. Gewährleistung / Reparatur / Rücksendungen

A COMPUTER SOLUTION GmbH gewährleistet, dass die Waren frei von Fabrikations- und Materialmängel sind. Die Gewährleistung beträgt 12 Monate ab Kaufdatum, falls nicht ausdrücklich eine andere Frist angegeben wird. DAVON AUSGESCHLOSSEN IST SOFTWARE, HIER GELTEN AUSSCHLIESSLICH DIE BESTIMMUNGEN DES LIZENZVERTRAGES DES JEWEILIGEN ANBIETERS. BEI SPEZIELL GEKENNZEICHNETEN OCCASIONSARTIKELN GILT EINE 30 TAGE FUNKTIONSGARANTIE. A COMPUTER SOLUTION GmbH IST BERECHTIGT, ETWAIGE BESTEHENDE GEWÄHRLEISTUNGSANSPRÜCHE GEGEN DIE LIEFERANTEN VON A COMPUTER SOLUTION GmbH UNTER AUSSCHLUSS VON GEWÄHRLEISTUNGSANSPRÜCHEN A COMPUTER SOLUTION GmbH GEGENÜBER AN DEN KÄUFER ABGETRETEN.

DIE GEWÄHRLEISTUNG UMFASST UND BESCHRÄNKT SICH AUF BEHEBUNG DER MÄNGEL, DIE NACHWEISBAR AUF DIE VERWENDUNG NICHT EINWANDFREIER MATERIALIEN ODER AUF PRODUKTIONSFEHLER ZURÜCKZUFÜHREN SIND. ABWEICHUNGEN DER ZUGESICHERTEN EIGENSCHAFTEN LÖSEN KEINE GEWÄHRLEISTUNGSRECHTE AUS. JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG IST AUSGESCHLOSSEN, FALLS AUSSCHLUSSGRÜNDE VORLIEGEN. AUSSCHLUSSGRÜNDE SIND INSBESONDERE ELEMENTARSCHÄDEN, FEUERSCHÄDEN, FEUCHTIGKEITSSCHÄDEN, BESCHÄDIGUNGEN DURCH EINWIRKUNG VON AUSSEN, SCHLAGSCHÄDEN, STURZSCHÄDEN, SCHOCKSCHÄDEN, TRANSPORTSCHÄDEN, EINDRINGEN VON STAUB, EINGRIFFE IN DAS PRODUKT, ÖFFNEN DES PRODUKTES, VORNEHMEN VON ÄNDERUNGEN ODER REPARATUREN AN DER WARE, UNTERLASSEN GEEIGNETER MASSNAHMEN ZUR SCHADENSMINDERUNG, NICHTORIENTIEREN VON A COMPUTER SOLUTION GmbH ZWECKS SCHADENSBEHEBUNG, NICHTBEFOLGEN VON BETRIEBS- UND WARTUNGSANWEISUNGEN, MISSACHTUNG DER BETRIEBSANLEITUNG, VERWENDUNG VON NICHT ORIGINAL VERBRAUCHSMATERIALEN, UNSACHGEMÄSSE INBETRIEBNAHME / BEDIENUNG / WARTUNG UND/ODER BEHANDLUNG DES GERÄTES, HÖHERE GEWALT UND ÄHNLICHE EREIGNISSE. VERBRAUCHSTEILE, VERBRAUCHSMATERIAL UND VERSCHLEISSTEILE WIE LAUFWERKSKÖPFE, DRUCKKÖPFE, ANTRIEBSROLLEN, SCHREIB- UND LESEKÖPFE UND ÄHNLICHES SIND VON DER GEWÄHRLEISTUNG AUSGESCHLOSSEN. Der Einbau von Hardwarekomponenten durch den Kunden erfolgt auf eigene Verantwortung.

Die Standard Gewährleistung ist "Bring-In". Vor-Ort Service und Vor-Ort Reparaturen erfolgen nur bei einem dementsprechenden Servicevertrag kostenlos, anderenfalls sind diese Dienstleistungen kostenpflichtig. Ersatzgeräte werden nur bei einem dementsprechenden Servicevertrag zur Verfügung gestellt. Alle Serviceverträge gelten ausschliesslich dann, wenn keine obig erwähnten Ausschlussgründe vorliegen. A COMPUTER SOLUTION GmbH steht das Recht zu, Serviceverträge vorzeitig zu kündigen, wenn besondere Umstände oder ein Missbrauch vorliegen. Der zuviel bezahlte Betrag wird rückerstattet.
BEI BERECHTIGTEN BEANSTANDUNGEN HAT A COMPUTER SOLUTION GmbH NACH EIGENER WAHL DAS RECHT ZUR NACHBESSERUNG DER GELIEFERTEN WARE ODER ERSATZ DER MANGELHAFTEN WARE. ANDERE ANSPRÜCHE SIND AUSGESCHLOSSEN. Ersetzte Waren oder Teile davon gehen vollständig in das Eigentum von A COMPUTER SOLUTION GmbH über.

Rücksendung fehlerhafter Produkte sind nur nach vorgängiger Absprache und mit der entsprechenden RMA Nr. zulässig. Der Rücksendung müssen ein schriftlicher Fehlerreport, die Rechnungskopie und die RMA Nummer beiliegen. Von diesen Bedingungen abweichende Retouren werden unbearbeitet an den Kunden retourniert. Rücksendungen an A COMPUTER SOLUTION GmbH haben frei Haus und versichert zu erfolgen, Nutzen und Gefahr gehen bei Eintreffen der Ware auf A COMPUTER SOLUTION GmbH über. WIRD EIN DATENTRÄGER WIE ZUM BEISPIEL EINE FESTPLATTE, EINE OPTISCHE DISK (CD, DVD, BLU-RAY UND ANDERE), EIN MAGNETBAND, EINE SPEICHERKARTE ETC. ODER EIN KOMPLETTER COMPUTER ODER ÄHNLICHE WARE ZUR REPARATUR AN A COMPUTER SOLUTION GmbH ÜBERGEBEN, SO TRÄGT DER KUNDE IN JEDEM FALL DIE ALLEINIGE UND VOLLE VERANTWORTUNG FÜR EINE ORDNUNGSGEMÄSSE SICHERSTELLUNG DER DATEN (BACKUP) VOR DER ÜBERGABE DER SACHE. ES WIRD AUSDRÜCKLICH DARAUF HINGEWIESEN, DASS A COMPUTER SOLUTION GmbH FÜR DATEN UND SOFTWARE DES KUNDEN, WELCHE BEISPIELSWEISE IM RAHMEN DER MANGELBEHEBUNG GELÖSCHT WERDEN, ZERSTÖRT WERDEN ODER VERLOREN GEHEN, KEINERLEI HAFTUNG IRGENDWELCHER ART ÜBERNIMMT.

8. Prüfungspflicht des Kunden / Rücknahme

Der Besteller ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich auf Korrektheit, Ausführung, Menge und Qualität zu überprüfen und Beanstandungen unverzüglich zu erheben. BEANSTANDUNGEN MÜSSEN INNERT 4 TAGEN NACH WARENERHALT SCHRIFTLICH ERHOBEN WERDEN, ANDERNFALLS DIE WARE BZW. DIENSTLEISTUNG ALS GENEHMIGT GILT.

RÜCKGABE/UMTAUSCH VON PRODUKTEN IST GRUNDSÄTZLICH NICHT VORGESEHEN. AUFTRAGSBEZOGENE BESTELLUNGEN, VERBRAUCHSMATERIALIEN, GEÖFFNETE WARE UND SOFTWARE MIT BESCHÄDIGTEM SIEGEL SIND IN JEDEM FALL VON DER RÜCKGABE AUSGESCHLOSSEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB EIN IRRTUM DES KUNDEN VORLIEGT.

9. Haftung

AUSSCHLUSS VON FOLGE-, ZUFÄLLIGEN UND BESTIMMTEN ANDEREN SCHÄDEN.

IM GRÖSSTMÖGLICHEN DURCH DAS ANWENDBARE RECHT GESTATTETEN UMFANG SIND A COMPUTER SOLUTION GmbH ODER DEREN LIEFERANTEN IN KEINEM FALL HAFTBAR FÜR IRGENDWELCHE SPEZIELLEN, ZUFÄLLIGEN, STRAFRECHTLICHEN, DIREKTEN, INDIREKTEN, MITTELBAREN ODER SONSTIGEN FOLGESCHÄDEN WELCHER ART AUCH IMMER (EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, SCHÄDEN AUS ENTGANGENEM GEWINN, VERDIENSTAUSFALL, KOSTEN FÜR DIE BESCHAFFUNG VON ERSATZPRODUKTEN ODER ERSATZDIENSTLEISTUNGEN, VERLUST VON VERTRAULICHEN ODER ANDEREN INFORMATIONEN UND DATEN, GESCHÄFTSUNTERBRECHUNG, PERSONENSCHÄDEN, VERLUST VON PRIVATSPHÄRE, VERLETZUNG VON VERTRAGSPFLICHTEN (EINSCHLIESSLICH PFLICHTEN NACH TREU UND GLAUBEN ODER SORGFALTSPFLICHTEN), FAHRLÄSSIGKEIT SOWIE VERMÖGENS- ODER SONSTIGE SCHÄDEN), DIE AUS DER VERWENDUNG IRGENDWELCHER PRODUKTE ODER DER TATSACHE, DASS SIE NICHT VERWENDET ODER NUR MANGELHAFT VERWENDET WERDEN KÖNNEN, ODER IN VERBINDUNG MIT DEN DIENSTLEISTUNGEN ODER ANDEREN LEISTUNGEN, INFORMATIONEN, SOFTWARE UND DAZUGEHÖRIGEM INHALT ODER DER TATSACHE, DASS DIESE NICHT BEREITGESTELLT WURDEN, ODER ANDERWEITIG AUS ODER IN VERBINDUNG MIT EINER BESTIMMUNG DIESER AGB ODER EINES VERTRAGSVERHÄLTNISSES ZWISCHEN A COMPUTER SOLUTION GmbH UND DEM KUNDEN RESULTIEREN ODER IN IRGENDEINEM ZUSAMMENHANG DAMIT STEHEN, SELBST IM FALLE VON VERSCHULDEN, UNERLAUBTEN HANDLUNGEN (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), IRREFÜHRENDEN ANGABEN, VERSCHULDENSUNABHÄNGIGER HAFTUNG ODER PRODUKTHAFTUNG, VERTRAGSBRUCH ODER VERLETZUNG DER GARANTIE VON/DURCH A COMPUTER SOLUTION GmbH ODER DEREN LIEFERANTEN, UND SELBST WENN A COMPUTER SOLUTION GmbH ODER DEREN LIEFERANTEN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN.

BESCHRÄNKUNG DER HAFTUNG UND VON ANSPRÜCHEN.

UNGEACHTET ALLER SCHÄDEN, DIE SIE AUS WELCHEN GRÜNDEN AUCH IMMER ERLEIDEN MÖGEN (EINSCHLIESSLICH, JEDOCH NICHT BESCHRÄNKT AUF ALLE OBEN ANGESPROCHENEN SCHÄDEN SOWIE ALLE VERTRAGLICHEN DIREKTEN ODER ALLGEMEINEN SCHÄDEN ODER SONSTIGES), IST DIE GESAMTE HAFTUNG VON A COMPUTER SOLUTION GmbH UND DEREN LIEFERANTEN UND DER AUSSCHLIESSLICHE ANSPRUCH FÜR ALLES OBEN GENANNTE AUF TATSÄCHLICH VON IHNEN IM VERNÜNFTIGEN VERTRAUEN DURCH PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN VON A COMPUTER SOLUTION GmbH ERLITTENE SCHÄDEN BIS ZUM TATSÄCHLICH FÜR DIE PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN GEZAHLTEN BETRAG ODER CHF 20’000.-- BESCHRÄNKT, JE NACHDEM, WELCHER BETRAG ZUERST ERREICHT WIRD. DIE VORSTEHENDEN BESCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSE GELTEN IM GRÖSSTMÖGLICHEN DURCH DAS ANWENDBARE RECHT GESTATTETEN UMFANG, AUCH WENN EIN ANSPRUCH SEINEN WESENTLICHEN ZWECK VERFEHLT.

10. Schlussbestimmungen / Gerichtsstand

SOLLTEN EINZELNE PUNKTE DIESER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UNWIRKSAM SEIN, SO BERÜHRT DIES DIE WIRKSAMKEIT DER ÜBRIGEN BEDINGUNGEN NICHT. UNWIRKSAME BEDINGUNGEN SIND DURCH WIRKSAME ZU ERSETZEN, DIE DEM GEWOLLTEN ZWECK MÖGLICHST NAHE KOMMEN. DIE NICHTAUSÜBUNG VON RECHTEN DURCH A COMPUTER SOLUTION GmbH BEDEUTET KEINEN VERZICHT AUF DERARTIGE RECHTE. A COMPUTER SOLUTION GmbH behält sich ausserdem jederzeit Änderungen dieser AGB vor. Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht. GERICHTSSTAND FÜR ALLE AUS UNSEREN GESCHÄFTSVERBINDUNGEN HERVORGEHENDEN RECHTSSTREITIGKEITEN IST DAS FÜR DEN FIRMENSITZ VON A COMPUTER SOLUTION GmbH SACHLICH UND ÖRTLICH ZUSTÄNDIGE SCHWEIZERISCHE GERICHT. A COMPUTER SOLUTION GmbH hat zusätzlich das Recht, den Kunden beim zuständigen Gericht seines Wohn- bzw. Geschäftssitzes oder bei jedem anderen zuständigen Gericht zu belangen.

 
         
 
     
 

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